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售后服務(wù)

售后服務(wù)承諾及服務(wù)時(shí)效：

 1、對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行三包條例，產(chǎn)品一年內(nèi)全免費(fèi)提供三包售后服務(wù)；

 2、十八個(gè)月內(nèi)主要零部件免費(fèi)提供更換服務(wù)；

 3、常年為用戶(hù)提供快捷供應(yīng)的易損零部件；

 4、接到用戶(hù)需要我廠提供售后服務(wù)的電話(huà)，我廠委派專(zhuān)職售后人員及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系溝通，分板故障原因，及時(shí)為用戶(hù)排除故障，確保用戶(hù)正常使用；

 5、常年向用戶(hù)提供免費(fèi)到廠學(xué)習(xí)服務(wù)；

升級(jí)服務(wù)：

 1、免費(fèi)向用戶(hù)提供符合所加工種子或其它工業(yè)物料形態(tài)特性要求的生產(chǎn)加工工藝流程方案及先進(jìn)、科學(xué)的物流轉(zhuǎn)移包裝流程方案；

 2、熱心解答種子加工過(guò)程中的疑難問(wèn)題；

 3、熱心向用戶(hù)提供優(yōu)化、科學(xué)、合理實(shí)用的種子加工設(shè)備配置、設(shè)備選型及技術(shù)咨詢(xún)；

 4、熱情為用戶(hù)免費(fèi)提供各類(lèi)種子加工設(shè)備關(guān)于維修、維護(hù)的技術(shù)咨詢(xún)及人員培訓(xùn)；

 5、為用戶(hù)量身定做各類(lèi)種子加工設(shè)備的專(zhuān)用零部件、易損零部件及各種規(guī)格型號(hào)的專(zhuān)用篩網(wǎng)、篩板等配件；

 6、充分發(fā)揮我公司在各地與種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立的信息網(wǎng)絡(luò)，為各地用戶(hù)之間搭建在制種技術(shù)、品種信息、種子銷(xiāo)售、互相溝通和交流的信息服務(wù)平臺(tái)；